Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu:

Chính Sách Vận Chuyển Hàng Hoá Cốt Thoái Vương. Sản phẩm có thể được đổi trả nếu xác định được lỗi do nhà sản xuất. 

  • Sản phẩm chính hãng với đầy đủ tem mác.

  • Sản phẩm còn thời hạn sử dụng.

  • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên bao bì, nguyên tem, chưa qua sử dụng kèm hoá đơn bán hàng.

1. Chính sách giao hàng tại cotthoaivuong.co 

1.1. Đơn hàng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh:

  • Miễn phí với đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên.

  • Phí ship từ 15.000đ - 20.000đ với đơn hàng < 1.000.000đ.

1.2 Đơn hàng ở tỉnh trên toàn quốc:

  • Miễn phí với đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên.

  • Phí ship 30.000đ với đơn hàng < 1.000.000đ.

1.3. Đơn hàng đi nước ngoài: Liên hệ với các đại lý/nhà thuốc mà quý khách mua hàng để được hỗ trợ.

2. Thời gian dự kiến giao hàng

- Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: Giao trong ngày với đơn đặt buổi sáng. Đơn hàng đặt vào buổi chiều sẽ được giao trong ngày hôm sau (không tính thứ 7, chủ nhật). 

- Ngoại thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh : 1 – 2 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật). 

- Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật).

Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, thời gian giao hàng có kể kéo dài hơn bình thường.

3. Trường hợp giao hàng không thành công

Để đảm bảo cho quyền lợi khác hàng, cotthoaivuong.co xin quy định phương thức giao hàng cho quý khách như sau: 

Trường hợp sau 2 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của cotthoaivuong.co. 

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn CỐT THOÁI VƯƠNG!

cot-thoai-vuong-gioi-thieu.jpg

4. Những trường hợp không được bảo hành

  • Không phải do lỗi của nhà sản xuất.

Thủ tục bảo hành

  • Quý khách liên hệ với nhân viên tại nhà thuốc nơi mua hàng hoặc hotline đặt hàng để được tư vấn trực tiếp.

Xem thêm: