Cotthoaivuong.co áp dụng chính sách đổi trả hàng nếu sản phẩm xác định được lỗi do nhà sản xuất, đồng thời kèm theo các điều kiện sau:

1. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu.

2. Số lượng viên còn đủ ít nhất 95% số viên/đơn vị đóng gói.

3. Có tem chứng minh là hàng của Công ty.

4. Hàng còn hạn sử dụng theo quy định.

Ngoài ra, người tiêu dùng cần lưu ý một số điều sau: 

1. Trong trường hợp hàng giao sai sản phẩm, cotthoaivuong.co sẽ chịu chi phí vận chuyển trả hàng. Xin lưu ý nếu hàng được cotthoaivuong.co giao đúng với đơn đặt hàng và không sai hỏng thì chi phí vận chuyển trả hàng sẽ do khách hàng chịu. 

2. Khi khách hàng nhận sản phẩm trong điều kiện không ưng ý (Sản phẩm bị lỗi, hỏng, không giống với mô tả trên Website). Quý khách hàng có thể Từ Chối nhận sản phẩm. Đồng thời báo ngay cho bên bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi gửi cho quý khách mặt hàng khác.

cot-thoai-vuong-gioi-thieu.jpg